2011西安世园会开幕在即，市文明委决定在全市实施“我参与，我奉献，让西安世园更精彩”的文明行动计划，打造四条风景线让古城焕发新颜。

●城市容貌风景线

将进一步完善市政设施，加强环境管理。着力解决城乡接合部、部分老旧街区环境脏乱差的问题。做好世园会周边和主城区景观绿化的建设和维护，打造“绿满西安，花映古城”的精品示范区，切实保证世园会期间市容环境“净、绿、美”。同时，对主城区、世园会周边、旅游景点周围的道路桥梁等市政设施进行全面整治，确保西安靓装迎世园会。

●公共交通风景线

通过开辟世园公交线路，满足市民游览世园的交通需求。加强市政施工管理，根据世园会需求，统筹安排施工路段和工期，科学制定交通分流疏导方案。另外，对全市确定的130个重点路口和30条重点路段，采取协勤员引导、志愿者纠正等多种措施，着力解决行人随意穿行马路、机动车随意变换车道等问题。继续抓好文明乘车“跟我排队”活动，在钟楼、小寨、火车站、张家堡盘道等重点部位再增加20个排队乘车示范点。

●窗口行业风景线

将重点完善商业服务功能，加快推进中心城区商业语言交流无障碍、刷卡消费无障碍等。并将优化旅游服务，充分推介西安历史人文景观和秦岭风光。在全市主要服务行业普遍进行诚信教育，开展优质规范服务竞赛，使西安窗口服务更好地满足海内外世园宾客需求。

●志愿服务风景线

将在世园区外的重要交通枢纽、商业网点、旅游景区、文化活动场所等人流集中区域，设立世园会城市志愿服务站，展开世园宣传、信息咨询等志愿服务活动。在全市公园和景区组建文明志愿服务队，建立志愿服务岗。组建环保志愿服务队伍，开展“绿十条”宣传。还将在全市600多个社区各组建一支社区志愿者队伍，开展文明礼仪宣传、社区环境清洁等社区文明共建活动。