车游中国讯 万物复苏,春意盎然,刚刚送走了第二届中国秦岭金丝峡兰花节和2012'中国•陕西(商洛)茶叶节暨第三届中国秦岭生态旅游节,又迎来了“五•一”黄金周,金丝峡三天共接待游客3.4万人次,实现门票收入208万元。景区秩序安全稳定,一片祥和,没有发生一起安全责任事故和游客重大投诉事件。
以旅游安全为重点,加大行业管理工作力度。旅游安全是旅游工作的“生命线”。金丝峡结合以往“五一”旅游接待经验,进一步完善《金丝峡景区“五一”旅游接待工作方案》;县委常委副县长段永康带领金丝峡管委会、交通、交警、公安、金丝峡镇对景区旅游交通、停车服务等项目进行检查,召开现场办公会,解决交通堵塞、游客疏导问题;组织人员对景区旅行社、宾馆、农家乐、索道、观光车等旅游行业单位进行督导检查,提前排查,坚决避免旅游事故发生;要求各单位开展内部自查,加强食品卫生、供水供电、环境卫生等方面的检查预防工作;大力开展旅游市场秩序整顿专项检查工作,对无证经营、强买强卖、欺客宰客等不法行为进行重点查处,规范和净化景区旅游市场秩序。
以旅游服务为抓手,提升旅游服务质量。对全体工作人员进行旅游标准化培训和测试,考试合格者聘用上岗;新配发工作服、保洁服85套,使景区工作人员焕然一新;在旅游环线、专线设立10块标识导示牌;确定前门停车场、国际酒店停车场、落花沟停车场、金丝峡镇游客服务区停车场停车数量,落实各停车场责任,确保游客方便快捷停车;抽调10辆大巴,对各停车场游客进行疏导;在后门设立自助餐厅,满足游客吃饭需求。
以市场营销为载体,挖掘周边旅游客源市场。3月初,金丝峡管委会相关领导赶赴河南郑州、南阳、湖北襄樊等周边城市,与40多家旅行社进行座谈,制定金丝峡旅行社组团奖励办法,签订组团协议,积极开拓客源市场。
以活动为平台,提高景区的关注度与吸引力。4月21日,金丝峡举办第二届中国秦岭金丝峡兰花节,镇峡之宝——金丝牡丹蕙兰以105万元拍卖,引起社会各界广泛关注,先后有2万多人参加并参观了金丝峡兰花展,兰花节的举办奏响了金丝峡“五一”旅游序幕;4月28日至29日,2012'中国陕西(商洛)茶叶节暨第三届中国秦岭生态旅游节开幕,毛阿敏、李玉刚、窦文涛等明星云集商南,借此盛会,金丝峡成为人们关注的焦点。同时,景区在中央电视台制作发布5秒形象广告,在西安公交车、LED大屏发布、公交车候车亭,河南公交车发布广告,一系列宣传使金丝峡知名度和美誉度广泛提高,使金丝峡旅游持续升温。
据统计,今年“五•一”假期来金丝峡的游客呈现三个特点:一是商洛周边南阳、西安等地的游客数量持续增长;二是以家庭为单位、采取自驾游出行的游客明显增多;三是由于景区加大对旅行社组团工作的奖励力度,各合作旅行社都加大了组团力度,旅行团游客明显增多。(通讯员:周程)
责任编辑:柚子茶