2011-03-15 12:19:55 来源: 大江网 评论:0 作者:zhanglanxuan 字号:大|中|小
3月14日,记者了解到,受此次日本地震影响,江西省因推迟发团而受影响的游客已缴纳的团费,如属于未产生费用,将得到全额退款。
江西省旅游质量监督所有关人员告诉记者,2010年11月1日,最高人民法院已就不可抗拒因素解除旅游合同,出台了一个专门的规定。规定明确指出,对于已经产生的出游费用,将由游客自己承担;对于尚未产生的出游费用,旅行社必须全额退回给游客。此外,还有一部分涉及航班改签,临时增加的酒店住宿等额外费用,旅行社必须与游客协商解决。据了解,我省旅游部门已于12日晚下发通知,要求省内暂停赴日旅游。